MANGO demonstra o seu compromisso e transformação para um modelo de crescimento mais sustentável. Isto reflete-se na sua estratégia de boa governação, que promove a responsabilidade social e ambiental em todas as áreas de operação. Em linha com a orientação global da empresa na gestão da sua estratégia de boa governação corporativa, a equipa de construção de lojas e sedes desempenha um papel crucial no cumprimento dos objetivos e compromissos internacionais.
Objetivo do cliente e serviços da Ineria
Para cumprir os objetivos na transformação para um modelo de loja mais sustentável, a equipa da Área de Construção da MANGO decidiu criar o modelo MANGO SUSTAINABILITY 360, um modelo de sustentabilidade que abrange todos os processos da área e que se foca nos aspetos materiais chave.
Consultoria baseada em três níveis
A equipa de especialistas em sustentabilidade da Ineria Management ajudou a MANGO nesta tarefa crítica. Para isso, realizámos um trabalho de consultoria baseado em três níveis:
1. Nível Corporativo: Estratégia
Impulsionar os compromissos de sustentabilidade com suporte ESG personalizado e estabelecer metas alinhadas com a sua missão, identificando riscos e oportunidades e atuando sobre eles. Implementar diferentes estratégias ESG que envolvam os stakeholders e melhorem as operações.
2. Nível de portefólio de lojas: Estratégia e operacional
Analisar e priorizar os principais quadros ESG para a MANGO, de forma estratégica. Gerir os projetos de modo a gerar o maior impacto nas operações, monitorizando a sua evolução e resultados.
3. Nível de loja: operacional
Aumentar o valor das lojas e demonstrar o seu compromisso com a sustentabilidade através de serviços que permitem maximizar o desempenho de cada loja, obtendo as mais importantes certificações de sustentabilidade (BREEAM, WELL, LEED, e as melhores classificações entre os seus comparáveis).
Eixos de trabalho
De acordo com a equipa da Área de Construção da MANGO, foram definidos os seguintes quatro eixos de trabalho:
1. MS360
Criação do modelo de loja sustentável:
- Criação da situação ESG atual.
- Criação do modelo de loja sustentável. Normas alinhadas com LEED, BREEAM, WELL, Taxonomia da UE e LEVEL(s).
- Avaliação do estado atual. Auditorias de duas lojas para definir a linha de base de 2030.
Definição e implementação do Plano de Ação. Principais parâmetros:
- Desenvolvimento de estratégia
- Definição do roadmap para o cumprimento de normas até 2030.
2. Assessoria
Definição da estratégia ESG:
- Análise de Dupla Materialidade
- Avaliação do estado atual
- Estabelecimento dos objetivos e metas
- Desenvolvimento da Estratégia
- Oficina de Apresentação
- Comunicação interna e externa (incluindo redação do relatório não financeiro).
3. I+D
- Workshops de atualização de esquemas e normas
- Propostas de melhoria contínua após análise de KPI’s
- Inquéritos a fornecedores e clientes
- Assessoria contínua
4. Formação e Benchmarking
Formação nos aspetos ESG relevantes para gestores e pessoal operacional da MANGO. O modelo de loja sustentável MS360 (Mango Sustainability 360) da MANGO foi desenvolvido com os seguintes 3 pilares principais:
- Mudanças climáticas: mitigação e adaptação
- Economia circular: Transição e crescimento
- Pessoas: Cultura de saúde e bem-estar
Foi desenvolvido um modelo complementando esses pilares com aspetos adicionais dentro da estratégia ESG.
A colaboração entre a MANGO e a Ineria
A Ineria continua a assessorar a MANGO na implementação do seu plano de ação ao longo de todo o ciclo de vida da sua estratégia.
“O excelente trabalho da Ineria na criação do modelo de loja MS360 permitiu-nos definir uma estrutura de normas, conhecer o nosso estado atual e definir um plano de ação a curto, médio e longo prazo para garantir a evolução e o crescimento em direção a um modelo de loja cada vez mais sustentável, alinhado com os padrões internacionais.”
Joel Moreno Buil, Sustainability Retail Architecture Manager at Mango
Juntos, construiremos um legado de inovação, sustentabilidade e sucesso duradouro. Unidos na visão de um futuro responsável e com propósito.
